负责客户理赔材料初审、案件登记和进度跟踪;协助客户理解理赔流程、所需材料和注意事项;对接查勘、核赔、客服等岗位处理异常问题;整理理赔数据并配合完成服务质量回访。
本科及以上学历,保险、金融、法律、医学、汽车相关专业优先;熟悉保险理赔流程者优先;具备良好的沟通协调、资料审核和风险意识;工作细致,能承受一定时效压力。
五险一金、绩效奖金、专业培训和带薪年假;提供理赔专业成长通道;具体薪资福利以公司制度为准。
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